Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân tại 5mm88

Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

5mm88 ("chúng tôi") vận hành nền tảng casino trực tuyến tại địa chỉ https://5mm88.pro dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách 5mm88 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ 5mm88, bao gồm tất cả các trang, tính năng và dịch vụ được cung cấp trên nền tảng — từ casino trực tuyến, cá cược thể thao, đến các tính năng thanh toán qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng Việt Nam.

Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

5mm88 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người dùng. Cụ thể:

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

5mm88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây — và chỉ những mục đích này:

1. Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập và duy trì bảo mật tài khoản 5mm88 của bạn.
2. Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và rút tiền về tài khoản ngân hàng Việt Nam theo yêu cầu của bạn.
3. Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
4. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp với sở thích của bạn và gửi thông tin khuyến mãi liên quan — chỉ khi bạn đồng ý nhận.
5. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quả.
6. Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống 5mm88.
7. Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng.

Chia Sẻ Dữ Liệu với Bên Thứ Ba

5mm88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, 5mm88 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung game có thể nhận mã định danh phiên chơi ẩn danh — không bao giờ nhận thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.
• Cơ quan pháp luật: 5mm88 sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp.
• Kiểm toán viên độc lập: Trong phạm vi kiểm tra tuân thủ, kiểm toán viên có thể được truy cập dữ liệu tổng hợp đã ẩn danh hóa.

Lưu Trữ Dữ Liệu và Các Biện Pháp Bảo Mật

Dữ liệu cá nhân của người dùng 5mm88 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Các biện pháp kỹ thuật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption) bằng AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu người dùng.
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit encryption) bằng TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Nhật ký kiểm tra (audit logs) ghi lại mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm của người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: lưu trữ tối đa 2 năm.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ khách hàng: lưu trữ tối đa 3 năm.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

5mm88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng 5mm88 hoạt động — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cá cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — ví dụ trang nào được truy cập nhiều nhất, tốc độ tải trang. Giúp 5mm88 cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị và các cài đặt giao diện tùy chỉnh.
• Cookie phân tích: Dữ liệu tổng hợp ẩn danh giúp 5mm88 hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để phát triển sản phẩm tốt hơn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 5mm88.

Quyền của Người Dùng đối với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 5mm88:

Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ 18 Tuổi

Dịch vụ 5mm88 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 5mm88 không cố tình thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong trường hợp 5mm88 phát hiện dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi đã được thu thập do vô tình, chúng tôi cam kết xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

5mm88 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng:

• 5mm88 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng — ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Mọi thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ mà không thay đổi nội dung) sẽ được cập nhật ngay mà không cần thông báo riêng biệt.

Liên Hệ về Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc 5mm88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư"
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 5mm88 — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu; trong vòng 48 giờ đối với các khiếu nại khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật.